Prozess-optimierung

Monatsabschluss

Viele Unternehmen sind mit dem ,,daily doing“ so beschäftigt, dass für Prozessoptimierung keine Zeit bleibt. Auf Basis meiner Erfahrung kann ich Sie bei folgenden Herausforderung unterstützen:

Geschwindigkeit: Häufig lässt sich der Monatsabschluss durch sehr pragmatische Maßnahmen verschlanken:

  • Abstimmung mit dem Management, bezüglich Prioritäten, bspw. Geschwindigkeit vor Qualität, oder in welcher Granularität soll der Closing-Bericht ausgearbeitet werden?
  • Aufnahme der Ist-Prozesse und Aufbereitung eines Monatsabschluss-Kalenders
  • Identifizieren von ,,bottlenecks"
  • Anwendung von ,,Fast-Close"-Prinzipien, bspw. können die Nebenbücher bspw. schon -2 Tagen vor dem Ultimo geschlossen werden und die restlichen Tage geschätzt werden
  • Auswahl der Top-Verlangsamer und Analyse und Ausarbeitung von Maßnahmen um diese zu beheben
  • Durchführung von Daily Closing Meetings, mit allen wesentlichen Strakeholdern an einem Tisch
  • Durchführung von lessons learned Workshops


Qualität:In vielen Unternehmen kommt es zu hohen Schwankungen in den Monatsergebnissen, obwohl das Kerngeschäft nicht schwankt. Gründe hierfür sind häufig, dass die Qualität der Abschlussprozesse verbesserungswürdig ist.

  • Es hat sich bewährt eine Analyse der wesentlichen Erfolgs- und Aufwandstreiber durchzuführen, und geeignete Schätzmethoden zu entwicklen
  • Häufig können bereits große Effekte erzielt werden, wenn spezifische Workshops angeboten werden, in denen erklärt wird, wieso das Thema Qualität so wichtig ist, bspw. mit IT oder Marketing-Managern


Planung und Forecasting


Viele Unternehmen klagen darüber, dass der Aufwand für eine Unternehmensplanung nicht im Verhältnis zum Nutzen steht. Häufig sind hierfür folgende Probleme verantwortlich:

  • Organisation der Planung: häufig verbesserungswürdig, bspw. Terminpläne werden zu spät bekanntgegeben, Anforderungen ändern sich kurzfristig etc.
  • Methodik: häufig erfolgt eine Bottum-Up Planung; jedes Konto, jede Kostenstelle wird geplant - dabei versinkt das Unternehmen im kompletten Chaos
  • Zielsetzung: häufig erfolgt keine klare Kommunikation der Erwartung des Top-Management mit der Folge, dass der geplante Wert stark von den Erwartungen abweichen


In der Regel lassen sich die oben genannten Probleme ebenfalls pragmatisch lösen, bspw:

  • Nominierung eines Planungsverantwortlichen
  • Erstellung und proaktive Kommunikation eines Planungs-Kalenders, inklusive Beschreibung der Deliverables, Bereitstellung von Reports etc.
  • Klare Kommunikation der Zielvorgaben durch das Top-Management
  • Gegebenenfalls Durchführung einer Top-Down-Planung